搭建真正的智慧社区破解服务落地难题
来源：本站 发布时间：2022-04-21 14:33:18 浏览：1301
智慧社区所涉及的场景和领域不同于传统小区，它以社区为核心，贯穿了数字家庭，智慧物业，社区治理，城市服务等多个领域，要建设好智慧社区，缺一不可。
所以，为什么很多智慧社区不“智慧”，因为家庭与社区，社区与城市之间的数据割裂开，物业的管理与城市治理分离，社区的养老，教育，医疗等资源无法对接到用户手中，政府，街道，社区群众无法参与到社区的建设和运维工作中。
搭建真正的智慧社区，首先需要统一标准，智慧社区建立智慧社区综合服务管理平台，社区内的安防，电梯，停车，消防，监控等系统，应与家居，医疗，政务，教育，养老，商圈，交通等资源连接，并制定统一的平台标准，将各类系统集成到智慧社区平台，上接城市管理，下联数字家庭。
其次要政企联合，才能发挥社区居民的主体作用，社区的真正痛点和难点，更多在运维和社区治理，通过政府的参与，授权，使物业真正发挥桥梁的作用，实现上通下达，智慧社区从概念到落地，再到普及推广，还有很长的路要走，不仅需要科技的加持，也需要智慧社区回归生活的本质。
“智慧社区”是智慧城市的细化子行业和重要组成部分，相对于智慧城市来说，“智慧社区”的体量要小得多，但麻雀虽小五脏俱全，大的智慧城市具有的，一个小的智慧社区一样不少。
大部分逐利的地产商眼里，“智慧社区”都是惹眼的营销噱头，所谓智慧社区打造只有可以增强直观销售亮点，提升售价的基础硬件，如小区WIFI，打造物业管理与安全服务，智能家居，便民服务这些综合性智慧社区要素似乎“不在兴趣范围内”。
而面临智慧社区转型压力的物业公司热情原本是很高的，但先天不足，低廉的物业费收入让本应该是主导者身份的物业公司只能沦为各方势力的资源“接口”，很多时候，物业公司非但不愿意为智慧社区付出，还要收取高昂的“接口”费。
市场主导者缺失，除了造成体系偏废外，还使得智慧社区的参与者之间无法有效利益协同，反过来又加剧了各自为政的后果，提供单个服务的供应商，一旦缺乏有效的主导，逐利性和合作意识的缺乏就极端暴露，都成了“捞钱客”而不是“参与者”。
